「着力优化营商环境 助推高质量发展」瓜州：“全天候”政务服务惠企便民

瓜州(guāzhōu)县24小时自助政务服务厅。 新甘肃·甘肃日报(rìbào)记者 董文龙 通讯员 李晓霞 “多亏24小时政务服务(fúwù)厅，这项紧急业务才能按时(ànshí)办好！”近日，瓜州(guāzhōu)县汝家房产有限公司经理马力在24小时政务服务厅自助服务机上顺利办结了业务，解了燃眉之急。 日前，瓜州(guāzhōu)县正式启用24小时政务服务厅。厅内4台自助一体机(yītǐjī)整齐排列(páiliè)，可提供电子发票打印、不动产(bùdòngchǎn)自助查询、营业执照打印等服务。这是瓜州县持续深化“三抓三促”行动，推动政务服务从“窗口(chuāngkǒu)办、定时办”向“自助办、随时办”转型，实现便民服务“零距离”、营商环境“再升级”的有力举措。 24小时(xiǎoshí)政务服务厅开放后，拓宽了高频便民业务办理渠道，满足了企业群众“错峰办事(bànshì)”需求。 “操作简单，两三分钟就办理完成了，非常高效。”瓜州市民(shìmín)任晓亮赞不绝口(zànbùjuékǒu)。 瓜州县数据局大数据中心副主任(zhǔrèn)葛海啸介绍，服务厅提供办件、取件、查询等八类自助服务，业务覆盖33个(gè)部门、1520项政务服务事项。企业群众(qúnzhòng)持(chí)身份证刷卡即可进入，打破了工作日8小时限制，实现全天候办理。 今年，瓜州县以“高效办成一件事”为目标提升行政效能，开展“敲门式”助企服务，向全县70家(jiā)招商引资企业发放“甘肃省营商环境建设部门暖心服务卡”，精准对接惠企政策。同时，梳理县乡村三级5777项政务(zhèngwù)服务事项，精简677个办理(bànlǐ)环节，优化185项通办范围(fànwéi)，实现从“被动受理(shòulǐ)”到“主动服务”的转变。 “我们持续聚焦群众和企业需求(xūqiú)，强化数智赋能，创新(chuàngxīn)便企利民应用场景，推动政务服务从‘集成化’向零人工(réngōng)‘智慧化’转型，助力全县营商环境(huánjìng)持续优化，为县域经济高质量发展提供数智支撑。”瓜州县数据局（营商环境建设局）局长卢福霖说。 瓜州县(xiàn)政务服务中心。新甘肃·甘肃日报通讯员 王翠摄